Cerca de 70% dos processos de transformação digital falham, um alto número diante da importância desse assunto no atual mundo dos negócios.
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Usuários do app terão serviços de monitoramento de TeleUTI, meios de pagamento e financiamento de procedimentos de saúde e muito mais.
A Oxiteno, multinacional líder na produção de tensoativos e especialidades químicas nas Américas, acaba de lançar uma nova fase do XLAB, área criada para fornecer soluções que possam impulsionar a transformação digital e apoiar suas áreas de negócio.
A digitalização dos negócios atingiu consumidores, varejistas e indústrias de bens de consumo de forma avassaladora nos últimos anos. Uma face menos visível e menos comentada dessa mesma realidade, mas que pode ser observada de forma igualmente impactante é o chamado mercado “B2B”.
Ser uma empresa digital significa utilizar tecnologias digitais (IoT, Blockchain, Machine Learning etc.), para atingir a excelência operacional nos negócios, seja nas vendas ou no atendimento ao cliente. Isso significa ir além de oferecer melhores produtos ou serviços, para resolver os problemas de negócio do cliente. Com essa visão, as empresas conseguem formar um novo propósito de valor.
A principal questão da transformação digital é mais a mudança de mindset em toda a organização do que uma revolução, afinal a tecnologia é apenas a viabilizadora do processo.
* Por Marcos Trinca O distanciamento social imposto no mundo devido ao coronavírus forçou os consumidores a se afastarem dos…
Há alguns anos decidi começar a correr. Não apenas pelo exercício, mas principalmente por querer ser parte de um grupo em particular – o dos