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Workshop de Transformação Digital

julho 5 @ 9:00 AM - 11:30 AM

A Transformação Digital, que era até pouco tempo atrás uma promessa, chegou para ficar e já faz parte das nossas vidas, e mais ainda da vida das empresas. Ainda estamos conhecendo os primeiros resultados e já não temos muitas dúvidas dos “porquês” e “quando”, mas existe ainda muitos questionamentos do “que” e “como”.

Muitos ainda acreditam que ser digital, por ser um termo relativamente vago, significa ter um bom laptop ou celular, todos conectados às ferramentas e processos automatizados, mas a Transformação Digital é muito mais profunda do que isto. Ela toca e transforma três pilares principais: 1) processos 2) experiência do usuário (cliente e colaborador, fornecedor) e por fim 3) modelo de negócios, trazendo muito mais flexibilidade na interação empresa-cliente, empresa-empresa e toda esta cadeia com a sociedade. Engana-se também que acredita que é algo restrito à TI, ou a implantação de tecnologia e arquitetura digitais somente. Esta evolução traz mudanças significativas no modelo mental das empresas, o que muitos chamam de cultura organizacional, envolvendo um fator determinante: pessoas.

Mas falar é fácil, e realmente o desafio está na execução da transformação destes pilares, sem prejudicar os negócios em andamento da empresa. A verdadeira Transformação Digital acontece quando a empresa, seus colaboradores e clientes passam a ter uma experiência digital, seja por meio de um processo ou interação robotizados, ou por uma flexibilidade maior na troca de valores entre si, sem causar estranheza por parte da “cultura organizacional”. Torna-se ainda mais importante o conhecimento do seu público alvo e o relacionamento com os clientes e

Neste evento, vamos tocar nas dores de iniciar um projeto de transformação e como fazer com que ela se torne uma realidade, abordando com casos reais, no varejo, setor têxtil e gestão de shopping Centers, abordando as etapas de planejamentos. A introdução de ferramentais adequadas até a novas técnicas de vendas, dentro do contexto digital, como o Social Selling.

Detalhes

Data:
julho 5
Hora:
9:00 AM - 11:30 AM
Website:
https://www.eventbrite.com.br/e/workshop-de-transformacao-digital-tickets-47087911210

Organizador

InovaBra Habitat

Local

inovaBra Habitat
Av. Angélica, 2529
São Paulo, SP 01302-001 Brazil
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