Autor: Convidado Especial

* Por Fabiano Nagamatsu A cobertura econômica internacional tem nos transmitido um quadro desafiador para o ano de 2023. A previsão é de que grandes economias mundiais estão prestes a passar por recessões e o Brasil não deve sair ileso. Acompanhando este cenário, temos uma longa lista de startups e bigtechs ainda demitindo grandes grupos de seus colaboradores. É nesses momentos que nós, seres humanos, com nossas limitações, precisamos traçar estratégias para atravessar crises. E, quando falamos em estratégia, é essencial envolver a eficiência de processos: como fazer mais com menos. Não podemos mais investir nosso tempo e esforços em…

Vivendo em pequenas cidades e oferecendo uma quantidade limitada de produtos, era possível identificar rapidamente mudanças em padrões de consumo. Um varejista que estava “com a barriga no balcão” conseguia entender logo que um cliente está comprando o produto A e não o B – e nem havia muitas tantas opções.

* Por Lilian Primo O mundo da tecnologia não para de falar sobre a nova inteligência artificial OpenAI , o ChatGPT. Diversas áreas discutem sua utilização prática, muitos profissionais estão com medo de perder seu emprego para a IA, e debatem se devem ou não bani-las das escolas e faculdades.  Se você ficou interessado por esse tema, escrevi um outro artigo chamado: “ChatGPT será a próxima grande revolução da área da tecnologia?”, vale a pena conferir. Apesar do medo do impacto dessa nova inteligência artificial, uma gigante da tecnologia mostrou uma preocupação ainda maior. O Google, vendo todo esse sucesso,…

* Por Fernanda Machado Nos últimos anos, os avanços tecnológicos têm ganhado destaque em escritórios jurídicos espalhados pelo mundo. Afinal, com a implementação de novos tipos de soluções, atividades que antes eram feitas de forma operacional, ganharam agilidade, dinamismo e flexibilidade. Porém, apesar de todos esses benefícios, algumas pessoas ainda podem ter dúvidas sobre como o direito e a tecnologia podem se relacionar. Bom, como em qualquer outra área, a advocacia também precisou se atualizar e utilizar novos recursos nas atividades rotineiras. Um grande exemplo disso é quando acontece a captação de clientes. Atualmente, poucas pessoas optam por ir presencialmente…

Esse modelo, chamado de Embedded Finance, consiste na inclusão de produtos como a contratação de um cartão de crédito ou de um seguro em jornadas já existentes desses setores, complementando a oferta de valor e gerando linhas de receita adicionais.

* Por Rafael Kenji Compliance é o conjunto de regras criadas para garantir que as normas, as políticas, as diretrizes e os regulamentos da empresa sejam cumpridos. Do inglês “to comply”, significa cumprir, obedecer e estar de acordo. O compliance é importante porque guia o comportamento da empresa em diversas situações envolvendo os stakeholders, o relacionamento interno e o mercado, além de discussões éticas e de comportamento dentro da instituição. Para isso, é indicado que a companhia estruture seu Código de Ética e Conduta e crie um canal de ouvidoria, anonimizado e sigiloso, para denúncias internas e externas sobre desvios…

* Por Reinaldo Bonnecarrere A regulação do mercado de carbono do Brasil é um tema cada vez mais robusto e importante. De acordo com o estudo Oportunidades para o Brasil em Créditos de Carbono, lançado em novembro 2022 pela ICC Brasil – Câmara de Comércio Internacional –, o país tem potencial para suprir, na próxima década, de 5% a 37,5% da demanda global do mercado voluntário. O Brasil atualizou suas metas climáticas estabelecendo compromissos de reduzir suas emissões em 50% até 2030, em relação ao ano de 2005. Na indústria agrícola, o tema é primordial para traçar uma jornada sustentável…

* Por Renata Moraes Não é difícil perceber o quanto a questão do ESG – sigla em inglês para governança ambiental, social e corporativa – se tornou presente nas mais diversas discussões da sociedade e pauta de conversas estratégicas de executivos. No entanto, essa preocupação das organizações deve ir além do discurso. O tema de Diversidade, Equidade e Inclusão precisa sair da área de recursos humanos e fazer parte do planejamento estratégico dos negócios, independente do tamanho da empresa ou setor que atua. Ao entender a importância do negócio estar alinhado com as práticas de ESG, é necessário definir quais…

* Por Caio Bretones O Real Brasileiro Digital é uma iniciativa que vem sendo estudada pelo Banco Central do Brasil como forma de modernizar o sistema financeiro do país. A ideia é criar uma moeda digital, baseada na tecnologia blockchain, que seria emitida e regulamentada pelo próprio Banco Central. A implantação do Real Brasileiro Digital traria diversas vantagens, como a redução de custos operacionais e a melhoria da eficiência do sistema financeiro. Além disso, o uso da tecnologia blockchain garantirá maior transparência e segurança nas transações, o que aumentaria a confiança dos usuários. No entanto, a criação do Real Brasileiro…

* Por Marcelo Navarini Para conseguir elevar o patamar de uma marca no mercado, é preciso contar com uma base forte de clientes, mas esse conceito não está atrelado especificamente à quantidade de pessoas que consomem um determinado produto, e sim, à fidelidade que esse grupo dedica à marca. A forma com que essa noção é construída dentro das pessoas tem início no momento em que é estabelecido um relacionamento com o cliente, e isso vai além da jornada de compra. Anteriormente nesta coluna, eu já mencionei a necessidade que o cliente demonstra de cada vez mais ser reconhecido pelas…