Autor: Convidado Especial

* Por Eduardo Tardelli Toda empresa sabe que o seu sucesso está nas mãos dos seus colaboradores. Melhor: toda empresa deveria saber. Aqueles que estão na linha de frente da operação são os que mais sentem as dores do negócio e sabem qual o melhor caminho a ser seguido em busca do crescimento. E se sua equipe não se sente segura para expor suas ideias? E se não há motivação para essa conversa? A resposta é: mude imediatamente a cultura organizacional. Como chave para evitar imprevistos como, por exemplo, a perda de profissionais qualificados, é primordial que seus funcionários se…

*Por Giselle Freire Definir o público-alvo é uma das principais tarefas de qualquer empresa. A segunda é entender os momentos, lugares e maneiras com que as pessoas podem se relacionar com os seus produtos e serviços. É primordial que todas as marcas identifiquem as micro jornadas capazes de levar seus consumidores em direção a sua marca ou produto. Estamos em uma era onde o omnichannel deixou de ser um diferencial e virou obrigação. As micro jornadas devem ser estudadas de diversas formas – on-line ou off-line – para que na ponta final se traduzam em conversão. Hoje as agências necessitam…

* Por Carlos Cavalcanti Patentes, desenhos, marcas, direitos autorais. Onde tem inovação, é necessário o trabalho de um jurista especialista e com domínio sobre as Leis de Propriedade Intelectual. Diversas vezes eu já falei aqui sobre a importância dessa assessoria para as empresas. Mas quais são os benefícios na prática? Por que essa assessoria é essencial para big techs, grandes players, startups, PMEs e até empreendedores saberem sobre o tema? Neste artigo, eu vou contar um pouco mais sobre esse trabalho, além de responder a essas e outras perguntas. Em primeiro lugar, o que é Propriedade Intelectual? Segundo determinou a…

*Por Diogo Hartmann Sabemos que faz parte da rotina de todo desenvolvedor trabalhar com adaptações constantes nos sistemas. Afinal, o processo de desenvolvimento é composto por diferentes etapas desde a concepção da ideia até a finalização. Mas algumas situações exigem que esses estágios sejam acelerados. Isso impacta diretamente na atuação dos desenvolvedores e deixa muitos desses profissionais com o cabelo em pé. Eu mesmo vivenciei várias dessas experiências em que uma mudança na lei, por exemplo, faz com que todo o time de desenvolvimento se volte para adaptar o software para essa nova norma. A Lei Geral de Proteção de…

* Por Cristovão Wanderley Você é empreendedor ou empreendedora? A sua grande oportunidade está na Terra da Garoa! Segundo o Índice de Cidades Empreendedoras 2022, a capital paulista é a principal cidade para empreender no Brasil. O estudo realizado pela Endeavor e produzido pela Escola Nacional de Administração Pública (Enap) tem como base os dados de 2021. Mas será que essa oportunidade é para todo mundo? Devido às condições socioeconômicas do Brasil, entre outras questões, o empreendedorismo ainda é visto como uma exclusividade para quem habita e trabalha nos grandes centros urbanos. Outro levantamento publicado recentemente mostrou exatamente esse abismo…

* Por Stephanie Peart Segundo estudo realizado pela consultoria de serviços financeiros UBS, o mercado global de produtos e serviços por assinatura deve atingir US$ 1,5 trilhão até 2025 – mais do que o dobro dos US$ 650 bilhões registrados em 2020. Números que consolidam o segmento como um dos que mais crescem no mundo. De onde vem todo esse desenvolvimento? Streaming, conteúdo, software em nuvem e serviços de delivery são as categorias mais bem-estabelecidas, mas não são as únicas. Praticamente todas as indústrias – de produtos físicos a digitais – estão criando formas de aproveitar os benefícios do pagamento…

* Por Thales Calmon Com o avanço da tecnologia foi necessário a adequação da comunicação e relacionamento entre cliente e marca. Mas isso não é novidade! Diferentes plataformas de mídias sociais, e-commerces e aplicativos promoveram uma verdadeira revolução de hiperconexão em todos os níveis da sociedade. Na busca por marcas que refletem suas crenças, o novo perfil do consumidor ganhou o respaldo das inovações tecnológicas, aptas a proporcionar conexões reais e autênticas, haja visto o crescimento exponencial do social selling. As empresas, por sua vez, preocupadas em inovar relações e experiências de consumo, ou Customer Experience (CX), elegeram a fluidez,…

* Por Jéssica Lima Nos últimos anos, as fintechs, startups que atuam no ramo financeiro, têm se tornado uma peça primordial para diferentes setores ao oferecerem soluções específicas e customizadas para diferentes necessidades: desde os meios de pagamento, crédito, serviços de backoffice, risco e compliance, finanças pessoais até o mercado de câmbio, investimentos e criptomoedas. Diante de tantas opções, há uma solução que tem atraído mais atenção do público brasileiro: Startups que oferecem serviço de backoffice, são a maioria no setor financeiro, correspondendo a 22% das fintechs do país, segundo o Mapeamento Fintech 2022, realizado pela Associação Brasileira de Startups…

* Por Gustavo Mota Nos últimos dois anos, pudemos ver a consolidação do e-commerce em todo o mundo. Com os entraves gerados pela pandemia, o comércio eletrônico tornou-se um grande aliado dos envolvidos nas mais diversas cadeias de consumo, principalmente das lojas e compradores. Em 2022, vimos a retomada das atividades presenciais, mas sabemos que o mundo digital é um caminho sem volta. Mesmo com a abertura das lojas físicas, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, o faturamento das lojas virtuais deve crescer 12% ao longo do ano. Com isso, a satisfação e experiência do cliente são muito importantes…

* Por Mareska Tiveron Iniciei minha carreira como advogada em excelentes escritórios de advocacia, nas áreas de consultoria onde, além de homens, muitas mulheres competentes estavam ao meu lado em um ambiente que – naquele meu recorte de mundo – parecia diverso. Desde esta época, ou seja 20 anos atrás, já se lia – ainda de forma mais isolada e tímida – alguns artigos, estudos, notícias e debates sobre o preconceito e a necessidade do aumento do número de mulheres no mercado de trabalho e um clamor para busca de maior equilíbrio de oportunidade entre profissionais dos sexos masculino e…